Agiliza trámites de manera virtual dirección de Ordenamiento Territorial y Urbanismo de Trinidad

Foto: Internet

La entidad pone a disposición de los interesados sitios en internet para efectuar diferentes trámites  

Por: Juan Carlos Naranjo

La Dirección Municipal de Ordenamiento Territorial y Urbanismo  de Trinidad se muda para las redes sociales y de manera virtual continua dando curso a los diferentes trámites solicitados por la población, aun cuando la pandemia  pone la alarma al rojo vivo.

A través de la Plataforma Bienestar habilitada desde el pasado mes de julio se logra  la comunicación con los usuarios los cuales demandan de gestiones que no esperan, dijo la licenciada Yaslenis Ortega Hernández, directora de la Dirección Municipal de Ordenamiento Territorial y Urbanismo: “Tales como solicitudes de regulaciones urbanas, revisión de proyectos, licencias de construcción, certificaciones de habitables, y dictámenes técnicos de descripción, tasación, medidas y linderos”

Explicó que esta alternativa que se gesta a través de las redes sociales exige datos imprescindibles que debe aportar el solicitante como por ejemplo la dirección, y el título de propiedad.

Habló también del Grupo de Telegram que con el nombre Dirección Municipal de Planificación Física de Trinidad permite el intercambio  on-line  con los usuarios.

“Aclaramos en tiempo real las dudas, inquietudes de la población, comentamos el estado de sus procesos, el especialista que lo lleva, así como cualquier denuncia, queja que quiera hacer por esta vía para su tramitación.”

La licenciada Ortega Hernández destacó que  las personas sin acceso a la vía digital lamentablemente tendrán que esperar por la mejora de la situación epidemiológica ,pues no se atiende público en la dependencia, aunque a través de un buzón habilitando en la parte exterior del inmueble se reciben quejas, denuncias u otros asuntos que preocupan a los ciudadanos.

Desde el mes de enero la entidad ha venido laborando en el proceso de digitalización que garantiza el trabajo en las  diferentes plataformas virtuales.